Nie tylko transport krajowy wymaga planowania i ustalania tras. W przypadku dużych aglomeracji miejskich przejazd wymaga czasu i sprawdzenia lokalnych przepisów i ograniczeń. Zlecający takie zamówienie nie chce tracić na to swojego czasu i szuka odpowiedniego wykonawcy usługi.
Takie sytuacje są częstym problemem przewoźników w Warszawie. W części miasta są ograniczenia związane z rozmiarem pojazdu, jak również czasem użytkowania określonych fragmentów drogi. W przypadku zlecania firmom zewnętrznym obsługi transportu proces planowania jest realizowany przez ich pracowników. Zyskuje na tym klient, otrzymując niższą cenę spowodowaną krótkim czasem realizacji usługi. Takie działania przekładają się na zadowolenie klienta i poprawę wizerunku firmy.
Każda firma transportowa ma swoje metody na optymalizację czasu dostaw. Czasami wystarczy dopasowanie środka transportu do specyfiki ładunku, a innym razem wymagane jest przepakowanie przesyłek na mniejsze pojazdy przed samym doręczeniem. Takie obostrzenia spotykamy w centrach miast. Ustalając szczegóły zamówienia, przewoźnik wskaże zagrożenia i problemy, jakie mogą wystąpić. Oczywiście przekaże też klientowi sposoby przeciwdziałania i metody jak transport zostanie dostarczony w sposób szybki i bezpieczny. Ważną rolę odgrywa tu koordynowanie terminów odbierania zleceń z czasem i miejscem dostawy na wyznaczony adres odbiorcy. Część tras można planować na podstawie magazyn firmowy pełniący funkcje sortowni. Transport towarów w Warszawie i innych miastach być szybki i skuteczny mimo dużego ruchu drogowego.
