W każdym współczesnym przedsiębiorstwie wykorzystywane są rozmaite rozwiązania technologiczne, które w znacznym stopniu ułatwiają realizowanie poszczególnych działań i procesów. Doskonałym przykładem jest pakiet office dla firm, czyli zbiór najbardziej przydatnych aplikacji biurowych. Zawiera on m.in. rozbudowany edytor tekstu, zaawansowany arkusz kalkulacyjny oraz program do opracowywania wszelkich prezentacji multimedialnych. Poza tym oferuje liczne narzędzia poprawiające współpracę między osobami zatrudnionymi w organizacji.
Dzięki obecności w firmie pakietu office możliwe jest przede wszystkim efektywne tworzenie, modyfikowanie, a także udostępnianie dokumentów tekstowych. Mowa tutaj choćby o umowach, regulaminach, zestawieniach kosztowych, statutach czy zaświadczeniach. Omawiane oprogramowanie pozwala ponadto na swobodne tworzenie różnego rodzaju wykresów, raportów, analiz biznesowych i projektów wizualnych, które następnie są prezentowane na spotkaniach z kierownictwem, kontrahentami lub klientami.
Jeśli zdecydujemy się na profesjonalną wersję Office 365 Business, to wówczas otrzymamy dodatkowo funkcję przechowywania wszystkich dokumentów w tzw. chmurze internetowej. Mają do nich dostęp upoważnione osoby, które nie muszą już stale zapisywać plików na zewnętrznych nośnikach ani przesyłać ich poprzez pocztę e-mail. Gwarantuje to ogromną oszczędność czasu i podnosi ogólny komfort pracy. Pozostałe usługi dostępne w tym pakiecie to m.in. specjalna platforma do komunikacji wirtualnej między wieloma ludźmi naraz, możliwość korzystania z systemu na wielu urządzeniach mobilnych (optymalizacja kosztów) oraz narzędzie przeznaczone stricte do tworzenia grup użytkowników pod kątem aktualnie prowadzonych projektów.